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Na itQueen, sua privacidade é nossa prioridade. Garantimos que todas as informações que você compartilha conosco permanecem em sigilo total. Coletamos seus dados pessoais para aprimorar nosso relacionamento e proporcionar uma experiência de compra mais personalizada, por meio de e-mails, newsletters e outras interações.

INFORMAÇÕES GERAIS

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer de forma clara e transparente como os dados pessoais dos visitantes do site www.itqueen.com.br são tratados. Aqui, explicamos quais informações são coletadas, para que finalidades, e como você pode gerenciar ou excluir seus dados.

Nosso compromisso com a privacidade está alinhado com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (Regulamento UE 2016/679). Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir eventuais mudanças legais ou melhorias em nossos processos.

Ao acessar o site, algumas informações podem ser coletadas para tornar sua experiência mais prática, personalizada e eficiente. Nosso objetivo é oferecer uma navegação segura e otimizada, sempre respeitando sua privacidade.

A proteção dos seus dados é uma prioridade para nós. Por isso, adotamos medidas e práticas de segurança que buscam garantir a confidencialidade e integridade das informações fornecidas, mantendo tudo de acordo com as normas vigentes.

COLETA DOS DADOS

Seus dados pessoais podem ser coletados em diferentes momentos durante sua interação com o site www.itqueen.com.br, conforme descrito abaixo:

1. Cadastro no site: Ao se cadastrar em nosso site, podemos solicitar informações como nome, e-mail, cidade, telefone e outros dados necessários para identificação e contato.

2. Navegação nas páginas: Durante sua navegação, coletamos automaticamente algumas informações para melhorar sua experiência, como palavras-chave utilizadas em buscadores, comentários, tipo de navegador, endereço IP, entre outros dados técnicos.

3. Interações por meio de terceiros: Também podemos receber dados fornecidos por plataformas como Google, Instagram e Facebook. Isso ocorre quando você opta por realizar o login por meio dessas contas, autorizando o compartilhamento de informações diretamente com esses serviços.

Uso dos Dados e Informações:

1- Os dados e informações coletados dos Visitantes poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
a) Responder a eventuais dúvidas e solicitações dos Visitantes;
b) Cumprimento de ordem legal ou judicial;
c) Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
d) Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos Visitantes e desenvolvimento de campanhas da itQueen, mas sem realizar identificação pessoal;
e) Garantir a segurança dos Visitantes;
f) Manter atualizados os cadastros dos Visitantes para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação;
g) Informar a respeito de novidades, promoções e eventos da itQueen e de seus parceiros comerciais.

2- A base de dados coletados pelo site da itQueen não será compartilhada, vendida, cedida, transferida, informada ou alugada a terceiros.

3- Caso o Usuário deixe de utilizar os serviços oferecidos pelo site, a itQueen poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o registro de seus dados e informações, pelo período máximo de 5 (cinco) anos, com a faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência.

COOKIES

O site www.itqueen.com.br utiliza cookies com o objetivo de armazenar informações que ajudam a melhorar sua experiência de navegação — como suas preferências e comportamentos durante o uso do site. Esses cookies podem ser ativados por meio de pop-ups ou integrados a serviços de terceiros.

Você, enquanto usuário, tem total liberdade para gerenciar o uso de cookies. Caso deseje, é possível desativá-los nas configurações do seu navegador ou utilizando softwares de antivírus que ofereçam essa funcionalidade.

Contudo, vale destacar que a desativação dos cookies pode impactar diretamente a forma como o site funciona. Algumas funcionalidades — especialmente aquelas que envolvem login em áreas restritas ou preferências salvas — podem deixar de operar corretamente sem a presença dos cookies.

Ao acessar e utilizar o site www.itqueen.com.br, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade. Reservamo-nos o direito de alterar este documento a qualquer momento, sem aviso prévio. Por isso, recomendamos que a política seja consultada periodicamente para que você esteja sempre atualizado sobre eventuais mudanças. 

Se tiver dúvidas ou sugestões sobre nossa política de privacidade, estamos aqui para ajudar, entre em contato conosco. A itQueen assegura a segurança das suas compras e respeita a sua privacidade.
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